Livraison de colis pour chargeur à Paris
Un service de livraison fiable et éco-responsable
Grâce au développement du e-commerce vos volumes de colis à livrer sont en augmentation constante. Votre exigence rejoint celle de vos clients une livraison fiable en terme de volumes d’horaires et de suivi.
Le vélocargo : la solution pour le dernier kilomètre en centre-ville.
La livraison à véhicule motorisés devient de plus en plus difficile. La circulation, le stationnement, les zones réglementées constituent des obstacles importants pour une livraison avec ce type de transport.
La livraison à velocargo
La livraison à velocargo est la solution d’avenir pour surmonter ces difficultés. Ecologiques, silencieux ils ne subissent pas les aléas de la circulation grâce aux pistes cyclables. Ils ont accès à toutes les zones même celles réglementées en terme de circulation et de pollution. Grace à leur grande capacité ils permettent la livraison d’un grand nombre de points en une seule tournée.
A une époque où la préservation de l’environnement constitue une exigence et un avantage concurrentiel, la livraison de vos colis à vélocargo est un atout pour votre image et celle de vos clients.
Comment fonctionne notre service de livraisons urbaines ?
- Nous allons chercher dans vos colis dans votre entrepôt ou vous nous les livrez dans notre hub situé en plein centre de Paris.
- Notre équipe logistique les prend en charge immédiatement.
- Ils sont triés, étiqueté, flashés en fonction des zones et horaires de livraisons.
- Les tournées sont optimisées pour assurer l’efficacité optimale.
- Les colis sont livrés à vélogargo à J,I+1 ou sur rendez-vous selon vos demandes.
- Vous et vos clients pouvez suivre vos livraisons en temps réel.
- Un rapport de livraison est édité par signature et position GPS.
Une organisation et des moyens souples et adaptables.
Vos volumes de colis à livrer sont variables d’un jour à l’autre. Vos exigences en terme d’horaires de zones géographiques peuvent évoluer.
En concertation permanente avec vous nous mettons à votre disposition des équipes et des véhicules dimensionnés par rapport à vos attentes. Nous sommes disponibles pour des livraisons tardives ou le week-end.
Un responsable exploitation parfaitement identifié est votre interlocuteur privilégié pour répondre de manière réactive à vos demandes ou mettre en place d’éventuelles mesures correctives.
Un suivi et un reporting fiable et réactif.
Cyclo-colis dispose d’un système Transport Management Système permettant une grande fluidité de communication avec tous les clients chargeurs qui vous assure un suivi en temps réel et un reporting quotidien de vos livraisons.
Une équipe professionnelle expérimentée et aimable.
Nos coursiers sont expérimentés et maitrisent les aléas et contraintes de la livraison en centre-ville. Ils bénéficient d’un encadrement de proximité et de formations. Ils sont sensibilités régulièrement à la qualité attendue de leurs prestations et mais aussi à la relation client.
En effet la réussite d’une livraison ne se cantonne pas qu’à des critères de fiabilité ou de rapidité. C’est un moment d’échange avec les clients. C’est pourquoi nous attachons une attention particulière à la présentation, à l’amabilité, au sens de l’écoute de nos collaborateurs.
Tous salariés ou en passe de le devenir ils constituent une équipe fiable, stable et expérimentée. A votre demande nous mettons en place des questionnaires de satisfaction vous permettant de quantifier le niveau de satisfaction de vos clients sur la livraison de vos produits.